为拓宽思路、创新思想，学习先进物业的管理经验及理念，不断提升服务品质、推进公司品牌建设，确保公司发展战略目标的实现。9月9日下午，由公司总经理王兴坤同志带队，对新津县亚特兰蒂斯项目进行实地考察学习，各项目/部门负责人一路随行。

　　通过这次考察学习总结出我司可借鉴的具体管理办法有：一是推进一体化管理与专业化分包，各职能部门支持项目管理，专业条块结合相互监督；二是服务品质体现的是服务过程，强调留下服务痕迹，品质的提升从服务细节入手；三是利用物业服务这个市场平台，把物业服务与延伸服务有机结合起来；四是注重服务沟通，加强与业主的沟通，减少业主因为信息不对称及专业知识不了解，而对物业公司产生误解，让业主了解公司是以服务业主为出发点；五是依据法律法规提供服务，以业主满意作为服务目标，提高业主满意度，进而提高物业服务费收缴率；六是员工是企业的财富，不仅关注员工的工资福利更需关注员工的文化生活，让员工了解公司主张什么，要求什么，增强向心力，激发员工的工作热情和企业归属感。

　　下一步我司准备借鉴优秀企业管理经验，在内部挖潜，提升自身服务品质等方面再上新台阶，同时提高公司品牌美誉度、知名度。