中海物业项目交流考察

  2021年5月19日下午，在公司总经理的带领下，公司领导班子管理骨干一同赴成都中海兰庭进行参观交流。

我公司考察队伍一行在中海兰庭项目经理及其项目骨干团队的热情招待下，参观了中海兰庭项目园区、设施设备房等。通过实地参观，考察人员就小区的基本建设、绿化养护、秩序维护、设施设备保养、客服服务等有了深入的了解。

参观过程中，我公司考察人员与中海方进行了深入的互动交流。总经理王兴坤对物业现场管理表示充分肯定。

在中海人员的陪同下参观了各设备房的日常巡检记录、保养记录、作业指导书、应急预案等制度上墙。各类设备房安全警示牌上墙以及地面刷地坪漆及黄色警戒线，地面干净整洁，设备标识牌齐全、醒目。标准化机房配置得到参观同行一致称赞，现场拍照学习。

此次参观重点为设施设备现场观摩学习、服务管理等。通过参观交流活动，促进同行间的沟通与交流，通过分享、学习先进管理经验，共同推动行业健康、持续发展。

在完成参观后双方就物业管理进行了会议洽谈，双方领导就住宅满意度调查、物业费收缴率、多种经营、管家服务、报事报修、停车管理、项目成本控制、维修资金及公共收益支出等问题进行沟通交流。

此次交流，公司进一步与先进单位加强沟通联系，补足短板，吸取同行先进的管理理念和管理模式，结合我司的实际情况进行优化，更好的服务业主，奠定公司的服务品牌。